Senast uppdaterad: 13/11-2025
På Kattlandet.se värnar vi om din integritet och arbetar alltid för att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.
Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss: 📧 support@kattlandet.se
1. Vilken information vi samlar in
När du använder vår webbplats samlar vi in information för att kunna ge dig en trygg, smidig och personlig upplevelse.
1.1 Enhetsinformation
Samlas in automatiskt när du besöker sidan.
Vi samlar in:
IP-adress
webbläsare och enhetsinformation
tidszon
cookie-data
vilka sidor och produkter du tittar på
hur du interagerar med webbplatsen
Varför vi samlar in detta:
för att webbplatsen ska fungera korrekt
för att analysera trafik och förbättra användarupplevelsen
för att upptäcka misstänkt aktivitet och bedrägerier
Delas med:
Shopify, vår plattformsleverantör
1.2 Orderinformation
Samlas in när du gör ett köp.
Vi samlar in:
namn
adress
e-postadress
telefonnummer
betalningsinformation
orderhistorik
Varför vi samlar in detta:
för att behandla och leverera din beställning
för att kommunicera med dig om order och support
för att förebygga bedrägerier
för att kunna erbjuda support och service
i vissa fall, för att skicka relevanta erbjudanden (om du gett samtycke)
1.3 Supportärenden
När du kontaktar oss via e-post kan vi samla in ytterligare information för att hjälpa dig.
1.4 Minderåriga
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in information från barn.
2. Hur vi delar din information
Vi delar endast personlig information när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller följa lagen.
Vi delar information med:
Shopify (butiksplattform och betalningshantering)
Leverantörer som hjälper oss med frakt, betalningar och analys
Myndigheter om vi är juridiskt skyldiga att göra det t.ex. vid en stämning eller undersökning
Vi säljer aldrig din information till tredje part.
3. Hur vi använder din personliga information
Vi använder informationen för att:
behandla och leverera beställningar
ta emot betalningar och skicka orderbekräftelser
ge kundsupport
förbättra vår webbplats och service
skicka marknadsföring, endast om du samtyckt
upptäcka och förhindra bedrägerier
4. Laglig grund (GDPR)
Om du bor inom EU/EES behandlar vi dina uppgifter enligt följande rättsliga grunder:
Avtal – när vi behandlar information för att hantera din beställning
Samtycke – vid nyhetsbrev och marknadsföring
Lagstadgade krav – t.ex. bokföringslag
Legitimt intresse – för att förbättra vår webbplats och förhindra bedrägerier
5. Automatisk beslutsfattning
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande som har juridisk eller betydande påverkan på dig.
Shopify använder dock vissa automatiska system för att förhindra bedrägerier, såsom:
tillfällig blockering av IP-adresser med många misslyckade betalningar
tillfällig blockering av kort kopplade till dessa IP-adresser
Detta påverkar inte dig juridiskt och är endast ett säkerhetsfilter.
6. Dina rättigheter
Som EU/EES-medborgare har du rätt att:
få tillgång till dina uppgifter
begära rättning av felaktig information
begära radering ("rätten att bli bortglömd")
invända mot behandling
begränsa behandling
få dina uppgifter överförda till annan aktör
Vill du använda någon av dessa rättigheter? Kontakta: support@kattlandet.se
7. Cookies
Cookies används för att:
komma ihåg dina val
förbättra användarupplevelsen
analysera trafik
visa relevanta annonser (om du samtyckt)
Du kan när som helst ändra eller blockera cookies i din webbläsare. Om cookies blockeras kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera.
8. Lagring av information
Vi sparar endast personuppgifter så länge som:
det krävs för att uppfylla syftet
vi enligt lag måste behålla dem (t.ex. bokföring i 7 år)
9. Klagomål
Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av personuppgifter, kontakta oss först.
Om vi inte kan lösa det har du rätt att vända dig till:Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.